To że w komunikacie pojawia się słowo "crack" nie musi oznaczać że plik jast właśnie zkrakowany.
Nie musicie od razu szufladkować gościa, najprawdopodobniej pliki, które ściągnął z internetu (wy też ściągaliści) są uszkodzone, może to być wina czegokolwiek(servera, stony, komputera itp.). Radzę zrobić to co proponuje Kolba
Edit: Aha spróbuj wyłączyć programy antyvirusowe i firewoll'a, jesli masz Viste.